Mediación Laboral en Centros Docentes

Una de las prioridades de la Consejería de Educación, Formación Profesional y Universidades es facilitar los medios y recursos oportunos para la prevención y resolución de los conflictos laborales en los centros educativos públicos, entendiendo que con ello se atiende tanto a la mejora de la salud psicosocial de las personas que en ellos desempeñan su trabajo como a la mejora de la calidad de la enseñanza.

 

La Unidad Técnica de Mediación Laboral en Centros Docentes tiene como funciones primordiales:

• El asesoramiento e intervención con los equipos directivos, el personal docente y/ o con el personal no docente dependiente orgánica y funcionalmente de la Administración Educativa, que ejerce sus funciones en los centros educativos públicos no universitarios de la Comunidad Autónoma de Cantabria, para la prevención y/o resolución de los conflictos que puedan surgir en el ámbito laboral.
• La elaboración y difusión de una guía para la resolución y gestión de conflictos que facilite la prevención y la mejora del clima laboral en los centros educativos públicos no universitarios de la Comunidad Autónoma de Cantabria.
• La elaboración y difusión de un Protocolo de Actuación para la gestión de conflictos laborales, a través de la mediación, en los centros educativos públicos no universitarios de la Comunidad Autónoma de Cantabria.
• El asesoramiento y la colaboración con los Servicios y Unidades Técnicas de la Consejería de Educación, Formación Profesional y Universidades acerca de los procesos de cambio y mejora del clima laboral docente en los centros educativos públicos no universitarios de la Comunidad Autónoma de Cantabria.

Actuaciones realizadas el curso 2023-2024

Durante el curso académico 2023-2024, la Unidad Técnica llevó a cabo diversas actuaciones, en línea con los objetivos previstos, tal y como venía establecido en la Resolución de 18 de octubre de 2023, por la que se aprueba el Plan de Actuación de la Unidad Técnica de Mediación Laboral Docente para el curso 2023-2024 (BOC Nº 205 de 25 de octubre)

Cabe destacar la realización de una evaluación inicial del clima laboral en los centros educativos públicos no universitarios de Cantabria. Para ello se diseñó un formulario sobre el grado de satisfacción laboral y el clima laboral en cada centro, que fue cumplimentado, de forma voluntaria y anónima por el personal docente y no docente dependiente orgánica y funcionalmente de la Administración Educativa.

Con dicha evaluación, cuya continuación tendrá lugar el presente curso en los centros en los que no ha podido realizarse, en la Unidad Técnica se ha tenido conocimiento de los conflictos que se están dado en los centros, información importante que posibilita llevar a cabo las actuaciones oportunas de prevención, asesoramiento o intervención en caso de que sean requeridas. Además, ha servido para obtener información sobre las buenas prácticas en materia de convivencia que se están llevando a cabo en los centros y la valoración que de ellas hace el personal.

También debe reseñarse el avance en la elaboración de un Protocolo de Actuación para la gestión de conflictos laborales en los centros educativos públicos no universitarios, a través de la mediación, del que está llevando a cabo un pilotaje  para comprobar su eficacia y funcionamiento. El protocolo se publicará y difundirá el curso 2024-2025 y en él se indican los pasos a seguir para acogerse a un proceso de mediación como forma de solucionar un conflicto laboral en un centro docente.

Durante este curso se ha comenzado a diseñar una guía para la resolución y gestión de conflictos, que será dotada de contenido durante el curso 2024-2025. Con ella se pretende dar, a todo el personal que trabaja en los centros educativos, una serie de herramientas para poder prevenir y gestionar las desavenencias que puedan surgir en su día a día laboral, y se recogerán, entre otros aspectos, una serie de buenas prácticas de convivencia que están siendo efectivas en los centros educativos de Cantabria, para procurar un clima laboral saludable.

A lo anterior debemos añadir que, a lo largo de todo el curso, la Unidad Técnica de Mediación Laboral en Centros Docentes, ha recibido consultas y peticiones de asesoramiento, colaboración e intervención por parte de personal docente, no docente, así como de los distintos Servicios y Unidades Técnicas de esta Consejería.

Todas estas acciones han estado alineadas con el plan de actuación para el curso 2023-2024, sentando las bases para la implementación efectiva de la mediación laboral en los centros educativos no universitarios de Cantabria, requiriendo una continuidad el curso 2024-2025.